Условия использования

Введение

Настоящие условия использования регулируют использование платформы Mixart. Используя нашу платформу, вы соглашаетесь с этими условиями. Если вы не согласны с условиями, пожалуйста, не используйте наши услуги.

Оператор платформы — Anastasia Dremkova, IČO 17411408, адрес Korunní 2569/108f, 101 00 Praha 10. Контакт: info@mixart.cz.

Описание услуги

Mixart — это онлайн-платформа, соединяющая клиентов с поставщиками услуг красоты. Мы позволяем искать салоны и мастеров, читать отзывы и в некоторых случаях бронировать онлайн.

Пользовательские аккаунты

Для использования некоторых функций необходима регистрация. При регистрации вы соглашаетесь со следующим:

• Предоставлять точную и правдивую информацию
• Хранить свои учётные данные в тайне
• Вы несёте ответственность за всю активность под вашим аккаунтом

Правила поведения

При использовании платформы запрещается:

• Публиковать ложную или вводящую в заблуждение информацию
• Нарушать права интеллектуальной собственности
• Беспокоить или оскорблять других пользователей
• Использовать платформу в незаконных целях

Профили заведений

Владельцы заведений несут ответственность за точность информации в своих профилях. Mixart оставляет за собой право редактировать или удалять профили, нарушающие наши условия.

Тарифы для салонов и оплата

Салоны могут пользоваться Mixart бесплатно на тарифе Basic или оформить подписку Premium либо Business и докупить дополнения. Актуальные цены, лимиты и состав тарифов указаны в прайс-листе на mixart.cz/ru/pricing. Цены включают НДС.

• Premium и Business оплачиваются помесячно вперёд, без обязательств. Отменить можно в любой момент; тариф действует до конца оплаченного периода.
• В Premium и Business первые 14 дней бесплатно: подписка оформляется как обычно, а платить вы начинаете с пятнадцатого дня. Если отмените её раньше, не заплатите ничего. Четырнадцать бесплатных дней — один раз для каждого салона.
• Переход на тариф выше действует сразу, на тариф ниже — со следующего расчётного периода. Профиль, записи и данные клиентов при смене или отмене тарифа не удаляются.
• Лимиты тарифа (онлайн-записи, размер команды, объявления, SMS, вопросы ИИ-ассистенту и ИИ-кредиты) считаются за календарный месяц. Запись сверх лимита не теряется: вместо онлайн-записи клиент увидит телефон салона.
• Докупленный кредит SMS не сгорает, докупленные ИИ-кредиты действуют 12 месяцев. Комиссию с записей Mixart не берёт ни в одном тарифе.
• Салоны, которые пользуются Mixart или возьмут свой профиль под управление до 18. 11. 2026, сохраняют прежний бесплатный объём (онлайн-записи и команда без лимита, карта лояльности) до 18. 11. 2027.

Ограничение ответственности

Mixart выступает в качестве посредника и не несёт ответственности за качество услуг, предоставляемых отдельными салонами и мастерами. Все транзакции и услуги осуществляются напрямую между клиентом и поставщиком услуг.

Изменения условий

Мы можем изменить эти условия. Об изменениях прайс-листа или условий, касающихся платных тарифов или ваших прав, мы сообщим по e-mail не менее чем за 15 дней; оплаченный период всегда завершается на прежних условиях.

Контакты

Если у вас есть вопросы по настоящим условиям использования, свяжитесь с нами:

Email: info@mixart.cz