Умови використання

Вступ

Ці умови використання регулюють користування платформою Mixart. Використовуючи нашу платформу, ви погоджуєтесь з цими умовами. Якщо ви не погоджуєтесь з умовами, будь ласка, не користуйтесь нашими послугами.

Оператор платформи — Anastasia Dremkova, IČO 17411408, адреса Korunní 2569/108f, 101 00 Praha 10. Контакт: info@mixart.cz.

Опис послуги

Mixart — це онлайн-платформа, що з'єднує клієнтів з постачальниками послуг краси. Ми забезпечуємо пошук салонів та професіоналів, читання відгуків та в деяких випадках онлайн-бронювання.

Акаунти користувачів

Для використання деяких функцій необхідна реєстрація. При реєстрації ви погоджуєтесь з наступним:

• Надавати точну та правдиву інформацію
• Зберігати свої дані для входу в таємниці
• Нести відповідальність за всю активність під вашим акаунтом

Правила поведінки

При використанні платформи заборонено:

• Публікувати неправдиву або оманливу інформацію
• Порушувати права інтелектуальної власності
• Переслідувати або ображати інших користувачів
• Використовувати платформу в незаконних цілях

Профілі закладів

Власники закладів несуть відповідальність за точність інформації у своїх профілях. Mixart залишає за собою право редагувати або видаляти профілі, що порушують наші умови.

Тарифи для салонів і оплата

Салони можуть користуватися Mixart безкоштовно на тарифі Basic або оформити передплату Premium чи Business і докупити доповнення. Актуальні ціни, ліміти та склад тарифів наведено в прайс-листі на mixart.cz/uk/pricing. Ціни містять ПДВ.

• Premium і Business оплачуються щомісяця наперед, без зобов’язань. Скасувати можна будь-коли; тариф діє до кінця оплаченого періоду.
• У Premium і Business перші 14 днів безкоштовно: передплата оформлюється як звичайно, а платити ви починаєте з п'ятнадцятого дня. Якщо скасуєте її раніше, не заплатите нічого. Чотирнадцять безкоштовних днів — один раз для кожного салону.
• Перехід на вищий тариф діє одразу, на нижчий — з наступного розрахункового періоду. Профіль, записи й дані клієнтів під час зміни чи скасування тарифу не видаляються.
• Ліміти тарифу (онлайн-записи, розмір команди, оголошення, SMS, запитання ШІ-асистенту й ШІ-кредити) рахуються за календарний місяць. Запис понад ліміт не губиться: замість онлайн-запису клієнт побачить телефон салону.
• Докуплений кредит SMS не згорає, докуплені ШІ-кредити діють 12 місяців. Комісії із записів Mixart не бере в жодному тарифі.
• Салони, які користуються Mixart або візьмуть свій профіль під керування до 18. 11. 2026, зберігають дотеперішній безкоштовний обсяг (онлайн-записи й команда без ліміту, картка лояльності) до 18. 11. 2027.

Обмеження відповідальності

Mixart виступає як посередник і не несе відповідальності за якість послуг, що надаються окремими салонами та професіоналами. Всі транзакції та послуги відбуваються безпосередньо між клієнтом та постачальником послуг.

Зміни умов

Ми можемо змінити ці умови. Про зміни прайс-листа або умов, що стосуються платних тарифів чи ваших прав, ми повідомимо e-mailом щонайменше за 15 днів; оплачений період завжди завершується на попередніх умовах.

Контакти

Якщо у вас є запитання щодо цих умов використання, зв'яжіться з нами:

Email: info@mixart.cz